开创家政维修服务新模式

        家政维修服务属于家政服务的细分业务，是指房屋在日常使用中出现的水、电、暖、气、家具、门窗及房屋修缮等方面的综合维修服务。

        经过30多年的发展，家政服务业中的“家庭保洁”、“保姆服务”板块已经逐步走向了规范之路。但占据生活服务很大比重的维修业，却仍然处于很原始的状态，服务机构规模小、无行业标准、缺乏管理和监督体系、无安全保障等都是目前整个行业存在的问题。

        目前，此类维修业务主要由物业公司、家装企业、流动维修人员组成，但以上主体经营主业均不在此。物业公司偏重于社区公共环境的日常维护维修，家装企业只局限于售后质保期的服务，而零散的维修人员流动性强，人员素质参差不齐，没有监管机构，服务质量、服务安全难以保障。因此，这个行业，需要全新的变革与发展：

综合服务的专业公司

由于家政维修服务，需要的从业人员技能专业性高而广，此行业又面临投入大、利润低，资本回收周期长，管理体系构成非常复杂，社会需要专业、放心的服务，专业化的综合服务公司的建立迫在眉睫。

建立统一的行业服务标准

由于家政维修服务体系的不健全，导致这项服务几乎找不到任何的维修服务标准，包括维修质量、服务水平、收费、服务安全等。

家政维修服务在尚未形成完全匹配的供给时，社会需求又已相当明显：一方面，人们对生活设施的实用性、舒适性、美观度的整体要求提高；另一方面，服务质量及权益保障也是社会更加关注的问题。

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